聚焦游客需求 拉斯特村党群服务中心办证 “加速度”+ 多元服务提升旅游体验
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 古扎丽·阿布都热西提 通讯员 王瑞坤）今年，“我的阿勒泰”持续火爆，吸引众多游客前来观光旅游。7月21日，临近阿禾公路零起点的阿勒泰市拉斯特乡拉斯特村党群服务中心正式启用边境通行证办理窗口。一个多月来，已累计为游客办理边境通行证5000余份，以零差错、高效率的服务保障了游客顺畅出行。
8月27日，民警在拉斯特村党群服务中心办证窗口，为游客办理边境通行证，高效服务让办证 “加速度” 。
“阿禾公路火了，游客多了，我们就得想办法给大家更多便利。”8月27日，拉斯特村党支部书记加依娜·灭依尔阿木汗道出了设置边境通行证办理窗口的初衷。
为让游客少跑腿、快办事，工作人员提前预判游客流量，科学规划办证窗口布局，组织工作人员开展专项业务培训，确保熟练掌握办证流程，让边境通行证平均办理时间缩短至2分钟。
党群服务中心非遗工坊功能区。
据阿勒泰边境管理大队拉斯特边境派出所民警徐尧介绍，该窗口可办理前往阿勒泰、伊犁、克州、喀什等地州市需凭边境通行证进入景区的相关证件，每日从上午10点开始服务，平均每天接待100余名游客。暑期旅游高峰时，单日办理量高达200余份。
福建游客在拉斯特村写下 “祝福新疆繁荣昌盛，团结一心，越来越好。祝我们身体健康、幸福美满。” 的心愿签，让祝福伴随旅途 。
“网上说景点办理边境通行证比较拥挤，今天过来，办证流程简单顺畅，工作人员服务也很周到，这让我感到很安心。”上海游客高晓蒙对窗口服务赞不绝口。
便利不止于办证。走进拉斯特村党群服务中心，一楼的主题邮局、简餐区随时为游客开放，二楼的手工坊和休闲区则能让游客体验民俗、歇脚放松，让“办事”与“休憩”实现无缝衔接，全方位提升游客体验。
刚办理完边境通行证的游客在党群服务中心 “雪都拉斯特主题邮局”，挑选冰箱贴等文创产品，让旅途多份纪念 。
“阿勒泰是我心中的‘诗与远方’，我一直很向往这里。办证过程中，民警还给了我路线上的建议，为阿勒泰点赞、为阿勒泰人民点赞！”江西南昌游客汪城成赞叹道。
“党群服务中心始终围着群众转、跟着需求走。接下来，村里还将进一步加派人手、优化流程，让‘零起点’服务更贴心、更高效，持续为游客提供便利。”加依娜·灭依尔阿木汗说。
