“一键呼叫”打通服务老人“最后一米”
天山网-新疆日报记者 张万德
“现在要是遇到紧急情况，只要按下手环上的这个键，很快就会有人来帮我。”83岁的独居老人沈敬康向记者展示乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）中亚北路街道喀什西路社区为他配备的智能手环。
今年6月起，为解决辖区内高龄、失能、独居老人较多，居家养老困难等突出问题，喀什西路社区工作人员深入走访，了解老年人的需求，引入华为鸿蒙居家养老服务体系，创建了“1+5”爱心系列公益项目（“1”即爱心呼叫中心，“5”即爱心应急、爱心送医、爱心厨房、爱心助洁、爱心关怀），实现了居家养老服务闭环模式。截至目前，“1+5”爱心系列公益项目的受益人累计有200余人次。
沈敬康老人因子女在外地工作，长期独自居住。对他来说，有了智能手环就如同吃下了“定心丸”。遇到突发情况，按下一键呼叫按钮，爱心呼叫中心即可收到老人的呼救信息，驻扎在社区的医疗等救援队伍会按照分工迅速赶往现场施救。
目前，社区已为20名高龄老人配备了可测量血压、心率、血氧饱和度，遇到突发情况能一键呼叫的智能手环，并计划扩大智能手环的覆盖人群。
沈敬康说：“除了应急保障，‘爱心厨房’的送餐员就像我的孙女一样亲切，饭菜也十分可口，保洁人员把我的房子打扫得一尘不染。虽然孩子不在身边，但我感觉社区里全是亲人。”
喀什西路社区党委书记秦海明表示：“我们打通服务老人的‘最后一米’，让每一位有需要的老人感受到安全有保障、生活有照料、精神有寄托、价值能实现。”
中亚北路街道办事处党工委书记王斌说：“未来3年，中亚北路街道‘1+5’爱心系列公益项目将实现8个社区90%以上高龄、独居、失能等特殊老年群体服务覆盖，建立起资金可持续、服务可追溯、需求可响应的长效机制，打造居家养老服务标杆，最终形成街道级养老街区。”
