民族团结进步“骑”迹——记自治区民族团结进步模范集体克拉玛依开放大学骑手学院

　　天山网-新疆日报记者 张云梅

　　今年夏天以来，克拉玛依市外卖员祖力皮喀尔·司马义干得格外起劲。

　　“我们外卖员代表克拉玛依开放大学参加了市里举办的中华经典诵读活动，还获得了二等奖呢。”10月17日，祖力皮喀尔骄傲地说。

　　外卖员如何代表开放大学参加活动？

　　克拉玛依开放大学骑手学院院长崔家裕告诉记者，2024年3月，学校成立了骑手学院，成为新疆首个针对外卖骑手群体的学校。骑手学院推出助学政策，通过教育与职业培训相结合，提升骑手群体的综合素质，助力骑手们职业发展。

　　祖力皮喀尔正是骑手学院的一名学生。9月14日，骑手学院的骑手们代表学校参加了克拉玛依市举办的以“加大国家通用语言文字推广力度 促进铸牢中华民族共同体意识”为主题的中华经典诵读活动。

　　在训练的那段时间里，祖力皮喀尔和其他少数民族骑手们一起在工作之余认真学习吐字发音。

　　“我——是——中——国——人——”

　　训练虽辛苦，但更像一个温暖的大家庭。“夏天特别热，骑手学院院长和外卖配送平台领导常来看望我们，送来解暑的饮料。”祖力皮喀尔说，那一刻，他深深感到，大家不仅是在学习标准发音，更像是在共同谱写一首团结友爱的赞歌。

克拉玛依开放大学骑手学院开设流动教学点，将国家通用语言文字课程送到外卖站点。克拉玛依开放大学骑手学院供图

　　为了让更多的外卖骑手方便学习国家通用语言文字，骑手学院还创新推出“站点课堂”模式，在克拉玛依市8个主要外卖站点开设流动教学点。课堂还采用“情景教学”+“即时反馈”模式，针对少数民族语言与国家通用语言发音的差异，设计了专门的纠音课程，在这里，专业的老师用生动有趣的方式带着大家学习国家通用语言文字。

　　“通过学习，我更加自信了，跟商家、顾客沟通都没有问题了，收入也提高了。”外卖骑手阿迪力·麦麦提以前因为对使用国家通用语言文字不够熟练，经常找不到配送地址，频繁被投诉，就在他迷茫失落时，得知骑手学院针对像他这样的外卖员专门开设了免费的国家通用语言文字培训课程，他毫不犹豫地报了名，“没有了语言障碍，我感觉和这座城市的距离一下拉近了。”阿迪力说。

　　骑手学院在提升骑手们国家通用语言文字水平的同时，还将培训与中华优秀传统文化深度融合。文化讲座上，专家们旁征博引，引领骑手们领略传统文化的博大精深；传统节日中，大家一同贴春联、包粽子，共品节日温馨，感受传统文化的独特魅力，进一步增强了“五个认同”。

　　学语言只是学院所开课程的一部分。为了帮助各族外卖骑手提升职业技能，开启全新职业发展篇章，骑手学院聚焦新就业群体特点，精准对接市场需求，为骑手们量身打造了一系列实用技能培训课程，内容涵盖企业管理、应急救护、物业维修、互联网营销等方面，全方位提升骑手们的专业素养，为骑手们实现职业转型打下基础。

　　人文关怀如同冬日里的暖阳，凝聚起民族团结进步的“向心力”，让骑手们在克拉玛依这座城市找到了心灵的家园。

　　骑手叶尔波力·吾尼尔汗因孩子突发重病陷入经济困境，一度想离开克拉玛依，学院得知情况后主动伸出援手。孩子病情好转后，叶尔波力决心留下，为这座城市发展贡献一份力量。

　　助力外卖骑手提升综合素养、跨越职业瓶颈，引领他们从城市“过客”变为可亲“家人”……克拉玛依开放大学骑手学院与骑手们一同书写的民族团结进步“骑”迹温暖了无数人。在自治区第九次民族团结进步表彰大会上，这个成立仅1年多的学院作为自治区民族团结进步模范集体受到了表彰。

　　“这是荣誉也是激励。我们将继续以铸牢中华民族共同体意识为主线，将民族团结基因深深镌刻进办学治校全过程，让民族团结之花开得更加绚烂。”崔家裕说。